Mattias Bergendahl
Företagsrådgivare – FöretagsrådgivningHej! Vem är du och vad gör du på Inet?
Hej! Mattias heter jag och jobbar som Företagsrådgivare på Inet. Lite generell titel men kort och gott så är min uppgift att vårda relationen med våra företagskunder.
Företagsrådgivare låter som en kostymklädd säljroll, är det så?
Nej, det tycker jag verkligen inte. Till att börja med har vi ingen klädkod och klär oss oftast i bekväma kläder. Sen kan man så klart klä upp sig till kundmöten men det är upp till var och en!
Skulle inte heller påstå att rollen är så steril och tråkig som man lätt kan få uppfattning om. Majoriteten av våra större kundkonton, som vi också har mest kontakt med, är flertalet av Sveriges och världens största spelutvecklare.
Det gör att man kan förknippa sig med och till kunden på ett annat sätt och bli mer sociala även utanför arbetstid (om annat än jobbfrågor då, så klart).
Som företagsrådgivare hjälper vi även till med produktsortimentet för att se över potentiella nya produkter och/eller kategorier som är väsentliga för våra kunder.
Därtill tar vi hand om vad vi kallar det dagliga flödet, med andra ord inkommande samtal, mail och beställningar. Här kan det handla om allt från fakturafrågor till rådgivning och felsökning.
Hur hamnade du på Inet?
Som många andra som jobbar för Inet så ligger det i grunden ett genuint intresse för datorer, elektronik och teknik.
Jag sökte till just Inet för att de, från min tidigare erfarenhet, hade bra värderingar till deras kunder och kändes som mer än ”bara en datorbutik”.
Konstigt nog sökte jag butiksrådgivare men hamnade av en slump på kundserviceavdelningen istället. Senare jobbade jag en vända på Marknadsavdelningen innan jag gick vidare till Företagsavdelningen, där jag jobbar nu.
Vad är det som gör att du trivs på inet?
Först och främst är det att man omringas av människor som har ett delat intresse och engagemang för att lära sig mer.
Utöver det är det just utmaningen av att det nästan inte finns ett tak för hur mycket du kan lära dig så länge du har intresset för det.
Varför ska man börja jobba hos oss?
Om du letar efter en arbetsplats med liksinnade människor som har ett brinnande intresse för teknik… Varför skulle du inte söka till Inet? 😉
Nämn något du är stolt över / roligt minne från jobbet?
Det finns en hel del roliga och minnesvärda ögonblick man delat med kunderna, fördelen att jobba som företagsrådgivare är att vi ibland har fysiska möten med våra kunder vilket formar en bättre relation och ger väg för mer minnesvärda stunder.
Sen måste jag nog ändå säga att bland de roligaste minnen jag haft på jobbet är från vår livestream Dubbelklick och speciellt RGB-femman. Där kan ni säkert också hitta en hel del höjdpunkter!
Vad spelar du just nu: Just just nu är det en hel del Satisfactory. Men i Juni försvinner man in och bort i Diablo IV. Det är jag sjukt taggad på!
Favoritbrytare: Cherry MX Brown, vilket våra kära tittare på Dubbelklick säkert redan visste om.
Luft eller vattenkylning: AiO, ja. Custom vattenkylning är lite för mycket underhåll för vad det är värt, i mitt tycke.
RGB yay or nay: Regnbågsspya, nej. Men att ha en accentbelysning i 1-2 färger kan ofta lägga en fin touch på bygget.
Bästa pingvinstången: Ferrrrrarrrriiiiiiii!! Sur smultron är annars god den med
Några av mina kollegor
Om Inet
Inet erbjuder det senaste för gaming- och teknikentusiaster. Vi har idag 100 kunniga, engagerade och prisbelönta medarbetare som erbjuder branschens bästa kundupplevelse. Försäljning sker till både privatpersoner och företag via Inet.se och butiker belägna i Stockholm, Göteborg och Malmö. Verksamheten startades år 2000 och huvudkontoret återfinns i Göteborg. Inet erbjuder branschens bästa köpvillkor med fri frakt och fria returer och omsätter 1.5 miljarder kronor. 2023 utnämndes Inet till Årets e-handlare av Pricerunner, 2024 till Årets butik av Prisjakt samt 2022 till Årets Datorbutik av Sweclockers.